Datenschutzbestimmungen

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 2. Juli 2024 Diese Datenschutzerklärung beschreibt unsere Richtlinien und Verfahren zur Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen, wenn Sie den Dienst nutzen, und informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte und darüber, wie das Gesetz Sie schützt. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern. Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie der Erfassung und Nutzung von Informationen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung zu. Diese Datenschutzerklärung wurde mit Hilfe des Privacy Policy Generators erstellt.

Auslegung und Definitionen

Auslegung

Wörter, deren Anfangsbuchstaben großgeschrieben sind, haben die unten definierten Bedeutungen. Die folgenden Definitionen haben dieselbe Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder Plural verwendet werden.

Definitionen

Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung:
  • Konto bezeichnet ein einzigartiges Konto, das für Sie erstellt wurde, um auf unseren Dienst oder Teile unseres Dienstes zuzugreifen.
  • Affiliate bezeichnet ein Unternehmen, das eine Partei kontrolliert, von ihr kontrolliert wird oder unter gemeinsamer Kontrolle mit ihr steht, wobei “Kontrolle” den Besitz von 50% oder mehr der Anteile, Kapitalbeteiligungen oder anderen Wertpapiere bedeutet, die zur Wahl von Direktoren oder anderen Verwaltungsorganen berechtigen.
  • Unternehmen (in diesem Vertrag als “das Unternehmen”, “Wir”, “Uns” oder “Unser” bezeichnet) bezieht sich auf Guide Turistiche Arezzo By Essenzatour, Via Guido Monaco, 25/a, 52100 Arezzo AR.
  • Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Computer, Mobilgerät oder einem anderen Gerät von einer Website platziert werden und unter anderem Details zu Ihrem Browserverlauf auf dieser Website enthalten.
  • Land bezieht sich auf: Italien
  • Gerät bezeichnet jedes Gerät, das auf den Dienst zugreifen kann, wie z. B. ein Computer, ein Mobiltelefon oder ein digitales Tablet.
  • Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
  • Dienst bezieht sich auf die Website.
  • Dienstleister bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die die Daten im Auftrag des Unternehmens verarbeitet. Es bezieht sich auf Drittunternehmen oder Einzelpersonen, die vom Unternehmen beauftragt sind, den Dienst zu erleichtern, den Dienst im Auftrag des Unternehmens bereitzustellen, dienstbezogene Dienstleistungen zu erbringen oder dem Unternehmen bei der Analyse der Nutzung des Dienstes zu helfen.
  • Nutzungsdaten bezieht sich auf automatisch erfasste Daten, die entweder durch die Nutzung des Dienstes oder aus der Dienstinfrastruktur selbst stammen (z. B. die Dauer eines Seitenbesuchs).
  • Website bezieht sich auf Centro Guide Arezzo, zugänglich unter https://centroguidearezzo.it/
  • Sie bezeichnet die Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, oder das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen diese Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, je nach Anwendbarkeit.

Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten

Arten der erhobenen Daten

Personenbezogene Daten

Während der Nutzung unseres Dienstes bitten wir Sie möglicherweise, uns bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, die verwendet werden können, um Sie zu kontaktieren oder zu identifizieren. Personenbezogene Daten können unter anderem umfassen:
  • Email-Adresse
  • Vor- und Nachname
  • Telefonnummer
  • Nutzungsdaten

Nutzungsdaten

Nutzungsdaten werden automatisch bei der Nutzung des Dienstes erfasst. Zu den Nutzungsdaten können Informationen wie die Internetprotokolladresse (IP-Adresse) Ihres Geräts, der Browsertyp, die Browserversion, die Seiten unseres Dienstes, die Sie besuchen, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten gehören. Wenn Sie mit einem mobilen Gerät auf den Dienst zugreifen, können wir bestimmte Informationen automatisch erfassen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, den Typ des mobilen Geräts, das Sie verwenden, Ihre eindeutige Geräte-ID, die IP-Adresse Ihres mobilen Geräts, Ihr mobiles Betriebssystem, den Typ des mobilen Internetbrowsers, den Sie verwenden, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten. Wir können auch Informationen erfassen, die Ihr Browser sendet, wenn Sie unseren Dienst besuchen oder wenn Sie mit einem mobilen Gerät auf den Dienst zugreifen.

Tracking-Technologien und Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivität auf unserem Dienst zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern. Zu den verwendeten Tracking-Technologien gehören Beacons, Tags und Skripte, um Informationen zu sammeln und zu verfolgen und um unseren Dienst zu verbessern und zu analysieren. Die von uns verwendeten Technologien können umfassen:
  • Cookies oder Browser-Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Gerät abgelegt wird. Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzuzeigen, wenn ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Teile unseres Dienstes nicht nutzen. Sofern Sie Ihre Browsereinstellungen nicht so angepasst haben, dass Cookies abgelehnt werden, kann unser Dienst Cookies verwenden.
  • Web Beacons. Bestimmte Abschnitte unseres Dienstes und unserer E-Mails können kleine elektronische Dateien enthalten, die als Web Beacons (auch bekannt als Clear Gifs, Pixel Tags und Single-Pixel Gifs) bezeichnet werden und es dem Unternehmen beispielsweise ermöglichen, Benutzer zu zählen, die diese Seiten besucht oder eine E-Mail geöffnet haben, und für andere verwandte Website-Statistiken (z. B. die Aufzeichnung der Beliebtheit eines bestimmten Abschnitts und die Überprüfung der System- und Serverintegrität).
Cookies können “Persistente” oder “Sitzungs-Cookies” sein. Persistente Cookies verbleiben auf Ihrem persönlichen Computer oder Mobilgerät, wenn Sie offline gehen, während Sitzungs-Cookies gelöscht werden, sobald Sie Ihren Webbrowser schließen. Erfahren Sie mehr über Cookies in dem Artikel auf der Website von Privacy Policies. Wir verwenden sowohl Sitzungs-Cookies als auch persistente Cookies für die unten aufgeführten Zwecke:
  • Notwendige / Wesentliche Cookies
    • Typ: Sitzungs-Cookies
    • Verwaltet von: Uns
    • Zweck: Diese Cookies sind wesentlich, um Ihnen die über die Website verfügbaren Dienste bereitzustellen und Ihnen die Nutzung einiger ihrer Funktionen zu ermöglichen. Sie helfen bei der Authentifizierung von Benutzern und verhindern die betrügerische Nutzung von Benutzerkonten. Ohne diese Cookies können die von Ihnen angeforderten Dienste nicht bereitgestellt werden, und wir verwenden diese Cookies nur, um Ihnen diese Dienste bereitzustellen.
  • Cookies zur Akzeptanz von Richtlinien / Hinweisen
    • Typ: Persistente Cookies
    • Verwaltet von: Uns
    • Zweck: Diese Cookies identifizieren, ob Benutzer die Verwendung von Cookies auf der Website akzeptiert haben.
Funktionalitäts-Cookies Typ: Persistente Cookies Verwaltet von: Uns Zweck: Diese Cookies ermöglichen es uns, die Auswahl zu speichern, die Sie treffen, wenn Sie die Website nutzen, z. B. Ihre Anmeldeinformationen oder Ihre Sprachpräferenzen. Der Zweck dieser Cookies besteht darin, Ihnen eine persönlichere Erfahrung zu bieten und zu vermeiden, dass Sie Ihre Präferenzen bei jedem Besuch der Website erneut eingeben müssen. Weitere Informationen über die von uns verwendeten Cookies und Ihre Auswahlmöglichkeiten in Bezug auf Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie oder im Abschnitt Cookies unserer Datenschutzerklärung.

Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten

Das Unternehmen kann personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:
  • Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unseres Dienstes, einschließlich der Überwachung der Nutzung unseres Dienstes.
  • Zur Verwaltung Ihres Kontos: um Ihre Registrierung als Benutzer des Dienstes zu verwalten. Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten können Ihnen Zugang zu verschiedenen Funktionen des Dienstes geben, die Ihnen als registrierter Benutzer zur Verfügung stehen.
  • Für die Vertragserfüllung: die Entwicklung, Einhaltung und Durchführung des Kaufvertrags für die von Ihnen erworbenen Produkte, Artikel oder Dienstleistungen oder eines anderen Vertrags mit uns über den Dienst.
  • Um Sie zu kontaktieren: um Sie per E-Mail, Telefonanrufen, SMS oder anderen gleichwertigen Formen der elektronischen Kommunikation zu kontaktieren, wie z. B. Push-Benachrichtigungen einer mobilen Anwendung über Updates oder informative Mitteilungen in Bezug auf die Funktionalitäten, Produkte oder vertraglich vereinbarten Dienstleistungen, einschließlich Sicherheitsupdates, wenn dies für deren Implementierung erforderlich oder angemessen ist.
  • Um Ihnen Nachrichten, Sonderangebote und allgemeine Informationen über andere Waren, Dienstleistungen und Veranstaltungen anzubieten, die wir anbieten und die denen ähneln, die Sie bereits gekauft oder angefragt haben, es sei denn, Sie haben sich entschieden, solche Informationen nicht zu erhalten.
  • Um Ihre Anfragen zu verwalten: um Ihre Anfragen an uns zu bearbeiten und zu verwalten.
Wir können Ihre persönlichen Daten in den folgenden Situationen weitergeben:
  • Mit Dienstleistern: Wir können Ihre persönlichen Daten mit Dienstleistern teilen, um die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen und zu analysieren und um Sie zu kontaktieren.
  • Für Unternehmensübertragungen: Wir können Ihre persönlichen Daten im Zusammenhang mit oder während Verhandlungen über eine Fusion, den Verkauf von Unternehmensvermögen, die Finanzierung oder den Erwerb unseres gesamten oder eines Teils unseres Unternehmens an ein anderes Unternehmen weitergeben oder übertragen.
  • Mit Affiliates: Wir können Ihre Informationen mit unseren Affiliates teilen, in diesem Fall werden wir von diesen Affiliates verlangen, diese Datenschutzerklärung einzuhalten. Affiliates umfassen unser Mutterunternehmen und alle anderen Tochtergesellschaften, Joint Venture-Partner oder andere Unternehmen, die wir kontrollieren oder die unter gemeinsamer Kontrolle mit uns stehen.
  • Mit Geschäftspartnern: Wir können Ihre Informationen mit unseren Geschäftspartnern teilen, um Ihnen bestimmte Produkte, Dienstleistungen oder Werbeaktionen anzubieten.
  • Mit anderen Benutzern: wenn Sie persönliche Informationen teilen oder anderweitig in den öffentlichen Bereichen mit anderen Benutzern interagieren, können diese Informationen von allen Benutzern eingesehen werden und öffentlich außerhalb des Unternehmens verteilt werden.
  • Mit Ihrer Zustimmung: Wir können Ihre persönlichen Daten für andere Zwecke mit Ihrer Zustimmung offenlegen.

Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten

Das Unternehmen wird Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Zwecke erforderlich ist. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten in dem Umfang aufbewahren und verwenden, wie es erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (zum Beispiel, wenn wir Ihre Daten aufbewahren müssen, um geltende Gesetze einzuhalten), Streitigkeiten beizulegen und unsere rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen. Das Unternehmen wird auch Nutzungsdaten für interne Analysezwecke aufbewahren. Nutzungsdaten werden in der Regel für einen kürzeren Zeitraum aufbewahrt, es sei denn, diese Daten werden verwendet, um die Sicherheit zu stärken oder die Funktionalität unseres Dienstes zu verbessern, oder wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Daten für längere Zeiträume aufzubewahren.

Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, werden in den Betriebsbüros des Unternehmens und an allen anderen Orten verarbeitet, an denen sich die an der Verarbeitung beteiligten Parteien befinden. Dies bedeutet, dass diese Informationen an einen Ort außerhalb Ihres Bundeslandes, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder einer anderen staatlichen Gerichtsbarkeit übertragen und dort aufbewahrt werden können, wo die Datenschutzgesetze möglicherweise von denen Ihrer Gerichtsbarkeit abweichen. Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung, gefolgt von Ihrer Übermittlung solcher Informationen, stellt Ihre Zustimmung zu dieser Übertragung dar. Das Unternehmen wird alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt werden, und es wird keine Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an eine Organisation oder ein Land erfolgen, es sei denn, es gibt angemessene Kontrollen, einschließlich der Sicherheit Ihrer Daten und anderer persönlicher Informationen.

Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten

Geschäftstransaktionen

Wenn das Unternehmen an einer Fusion, einem Erwerb oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt ist, können Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden. Wir werden Sie benachrichtigen, bevor Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden und einer anderen Datenschutzerklärung unterliegen.

Strafverfolgung

Unter bestimmten Umständen kann das Unternehmen verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Reaktion auf berechtigte Anfragen von Behörden (z. B. ein Gericht oder eine Regierungsbehörde).

Sonstige gesetzliche Anforderungen

Das Unternehmen kann Ihre personenbezogenen Daten in gutem Glauben offenlegen, dass eine solche Handlung notwendig ist, um:
  • Einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen
  • Die Rechte oder das Eigentum des Unternehmens zu schützen und zu verteidigen
  • Mögliches Fehlverhalten in Verbindung mit dem Dienst zu verhindern oder zu untersuchen
  • Die persönliche Sicherheit der Benutzer des Dienstes oder der Öffentlichkeit zu schützen
  • Vor rechtlicher Haftung zu schützen

Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig, aber denken Sie daran, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder Methode der elektronischen Speicherung 100% sicher ist. Während wir uns bemühen, wirtschaftlich akzeptable Mittel zu verwenden, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

Datenschutzrechte nach der DSGVO

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, haben Sie bestimmte Datenschutzrechte. Das Unternehmen ist bestrebt, angemessene Schritte zu unternehmen, um Ihnen die Berichtigung, Änderung, Löschung oder Einschränkung der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu ermöglichen. Wenn Sie informiert werden möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie haben und wenn Sie möchten, dass diese aus unseren Systemen entfernt werden, kontaktieren Sie uns bitte. Unter bestimmten Umständen haben Sie die folgenden Datenschutzrechte:
  • Das Recht auf Zugang, Aktualisierung oder Löschung der Informationen, die wir über Sie haben. Wann immer dies möglich gemacht wird, können Sie auf Ihre personenbezogenen Daten direkt innerhalb des Abschnitts “Kontoeinstellungen” zugreifen, diese aktualisieren oder deren Löschung beantragen. Wenn Sie diese Aktionen nicht selbst durchführen können, kontaktieren Sie uns bitte, um Ihnen zu helfen.
  • Das Recht auf Berichtigung. Sie haben das Recht, Ihre Daten berichtigen zu lassen, wenn diese Informationen ungenau oder unvollständig sind.
  • Das Recht auf Widerspruch. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen.
  • Das Recht auf Einschränkung. Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben das Recht, eine Kopie der Informationen, die wir über Sie haben, in einem strukturierten, maschinenlesbaren und allgemein verwendeten Format zu erhalten.
  • Das Recht, die Einwilligung zu widerrufen. Sie haben auch das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn das Unternehmen sich auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlassen hat.
Bitte beachten Sie, dass wir Sie bitten könnten, Ihre Identität zu verifizieren, bevor wir auf solche Anfragen reagieren. Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde über unsere Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR).

Datenschutzrechte nach dem CCPA

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie sammeln, sie zu löschen und sie nicht zu verkaufen (weiterzugeben). Zum Schutz Ihrer Daten und Ihrer Privatsphäre werden wir Ihre Identität verifizieren, bevor wir auf solche Anfragen reagieren können. Die kalifornischen Verbraucherrechte umfassen:
  • Das Recht zu erfahren, welche persönlichen Daten wir über Sie sammeln. Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihnen die Kategorien und spezifischen Teile personenbezogener Daten, die wir über Sie gesammelt haben, sowie die Kategorien der Quellen, aus denen diese Daten gesammelt wurden, die Geschäftszwecke für das Sammeln oder Verkaufen dieser Daten und die Kategorien von Dritten, mit denen wir diese Daten teilen, offenlegen.
  • Das Recht auf Löschung. Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gesammelt haben, löschen.
  • Das Recht, den Verkauf Ihrer persönlichen Daten zu verweigern (Opt-Out). Sie haben das Recht, den Verkauf Ihrer persönlichen Daten abzulehnen. Wir verkaufen keine persönlichen Daten von Verbrauchern.
  • Das Recht auf Nichtdiskriminierung. Sie haben das Recht, von uns nicht diskriminiert zu werden, weil Sie eines Ihrer Verbraucherrechte ausgeübt haben.
Um diese Datenschutzrechte nach dem CCPA auszuüben, können Sie uns kontaktieren:
  • Per E-Mail: info@essenzatour.it
Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen antworten.

Links zu anderen Websites

Unser Dienst kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Drittanbieters klicken, werden Sie zu dessen Website weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung jeder Website, die Sie besuchen, zu überprüfen. Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte, Datenschutzerklärungen oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen. Wir werden Sie per E-Mail und/oder durch einen auffälligen Hinweis auf unserem Dienst informieren, bevor die Änderung in Kraft tritt, und das “Datum der letzten Aktualisierung” oben in dieser Datenschutzerklärung aktualisieren. Es wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden wirksam, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns kontaktieren:
  • Per E-Mail: info@essenzatour.it
  • Indem Sie unsere Website besuchen: https://centroguidearezzo.it/
  • Per Telefon: +39 339 242 1458
  • Per Post: Via Guido Monaco, 25/a, 52100 Arezzo AR

Adulti

FINO A 10 PERSONE:

  • €150.00  fino a 2 ore

ogni ora extra avrà un costo di € 50,00

Oltre le 10 persone:

  • HD (max 3 ore) FINO A 25 pax EURO 140,00 + EURO 2,00 OGNI PAX IN PIU' *
  • FD (max 6 ore) FINO A 25 pax EURO 280,00 + EURO 4,00 OGNI PAX IN PIU' *

*Comprensive del 20% di R.A.

La guida potrebbe chiedere il 4% INPS

Si precisa inoltre che ogni ora extra avrà un costo di € 50,00.

Oltre le 30 persone è consigliabile l'utilizzo delle radioguide oppure 2 guide.

Politiche di cancellazione:

*Per quanto riguarda la politica di cancellazione dei servizi quelli annullati entro 24h dal servizio devono essere pagati per intero, quelli annullati entro 48h dal servizio prevedono il versamento di metà della quota prevista. I servizi annullati prima di 48h dal servizio prevedono alcun rimborso da parte del cliente

Per prenotazioni Centro Guide Arezzo e Provincia compilare scrivere alla seguente mail:

info@centroguidearezzo.it

*Si prega di scrivere sulla mail il numero delle persone interessate, le date e i propri contatti