Privacy Policy

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 02 luglio 2024 Questa Informativa sulla Privacy descrive le nostre politiche e procedure sulla raccolta, l’uso e la divulgazione delle tue informazioni quando utilizzi il Servizio e ti informa sui tuoi diritti alla privacy e su come la legge ti protegge. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, acconsenti alla raccolta e all’uso delle informazioni in conformità con questa Informativa sulla Privacy. Questa Informativa sulla Privacy è stata creata con l’aiuto del Generatore di Informative sulla Privacy.

Interpretazione e Definizioni

Interpretazione

Le parole di cui l’iniziale è maiuscola hanno significati definiti nelle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni avranno lo stesso significato sia al singolare che al plurale.

Definizioni

Ai fini della presente Informativa sulla Privacy:
  • Account indica un account unico creato per te per accedere al nostro Servizio o a parti del nostro Servizio.
  • Affiliate indica un’entità che controlla, è controllata da o è sotto il comune controllo di una parte, dove “controllo” significa possesso del 50% o più delle azioni, delle quote di capitale o di altri titoli aventi diritto di voto per l’elezione dei direttori o di altre autorità di gestione.
  • Azienda (indicata come “l’Azienda”, “Noi”, “Ci” o “Nostro” in questo Accordo) si riferisce a Guide Turistiche Arezzo By Essenzatour, Via Guido Monaco, 25/a, 52100 Arezzo AR.
  • Cookie sono piccoli file che vengono collocati sul tuo computer, dispositivo mobile o qualsiasi altro dispositivo da un sito web, contenenti i dettagli della tua cronologia di navigazione su quel sito web tra i suoi molteplici usi.
  • Paese si riferisce a: Italia
  • Dispositivo indica qualsiasi dispositivo che può accedere al Servizio, come un computer, un telefono cellulare o un tablet digitale.
  • Dati Personali sono tutte le informazioni che si riferiscono a un individuo identificato o identificabile.
  • Servizio si riferisce al sito web.
  • Fornitore di Servizi indica qualsiasi persona fisica o giuridica che elabora i dati per conto dell’Azienda. Si riferisce a società terze o persone impiegate dall’Azienda per facilitare il Servizio, per fornire il Servizio per conto dell’Azienda, per eseguire servizi legati al Servizio o per assistere l’Azienda nell’analizzare come viene utilizzato il Servizio.
  • Dati di Utilizzo si riferisce ai dati raccolti automaticamente, sia generati dall’uso del Servizio sia dall’infrastruttura del Servizio stesso (ad esempio, la durata di una visita alla pagina).
  • Sito Web si riferisce a Centro guide Arezzo, accessibile da https://centroguidearezzo.it/
  • Tu indica l’individuo che accede o utilizza il Servizio, o la società, o altra entità giuridica per conto della quale tale individuo accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

Raccolta e Utilizzo dei tuoi Dati Personali

Tipi di Dati Raccolti

Dati Personali

Durante l’utilizzo del nostro Servizio, potremmo chiederti di fornirci alcune informazioni personali identificabili che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti. Le informazioni personali identificabili possono includere, ma non sono limitate a:
  • Indirizzo email
  • Nome e cognome
  • Numero di telefono
  • Dati di Utilizzo

Dati di Utilizzo

I Dati di Utilizzo vengono raccolti automaticamente durante l’utilizzo del Servizio. I Dati di Utilizzo possono includere informazioni quali l’indirizzo del Protocollo Internet del tuo Dispositivo (ad esempio l’indirizzo IP), il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro Servizio che visiti, l’ora e la data della tua visita, il tempo trascorso su quelle pagine, gli identificatori unici del dispositivo e altri dati diagnostici. Quando accedi al Servizio tramite o attraverso un dispositivo mobile, potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni, inclusi, ma non limitati a, il tipo di dispositivo mobile che utilizzi, il tuo ID univoco del dispositivo mobile, l’indirizzo IP del tuo dispositivo mobile, il sistema operativo del tuo dispositivo mobile, il tipo di browser Internet mobile che utilizzi, identificatori unici del dispositivo e altri dati diagnostici. Potremmo anche raccogliere informazioni che il tuo browser invia ogni volta che visiti il nostro Servizio o quando accedi al Servizio tramite o attraverso un dispositivo mobile.

Tecnologie di Tracciamento e Cookie

Utilizziamo Cookie e tecnologie di tracciamento simili per tracciare l’attività sul nostro Servizio e memorizzare determinate informazioni. Le tecnologie di tracciamento utilizzate sono beacon, tag e script per raccogliere e tracciare informazioni e per migliorare e analizzare il nostro Servizio. Le tecnologie che utilizziamo possono includere:
  • Cookie o Cookie del browser. Un cookie è un piccolo file collocato sul tuo Dispositivo. Puoi istruire il tuo browser a rifiutare tutti i Cookie o a indicare quando un Cookie viene inviato. Tuttavia, se non accetti i Cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro Servizio. A meno che tu non abbia impostato le tue impostazioni del browser in modo da rifiutare i Cookie, il nostro Servizio potrebbe utilizzare i Cookie.
  • Web Beacon. Alcune sezioni del nostro Servizio e le nostre email possono contenere piccoli file elettronici noti come web beacon (chiamati anche clear gif, tag pixel e gif a singolo pixel) che consentono all’Azienda, ad esempio, di contare gli utenti che hanno visitato quelle pagine o aperto un’email e per altre statistiche relative al sito web (ad esempio, registrare la popolarità di una certa sezione e verificare l’integrità del sistema e del server).
I Cookie possono essere “Persistenti” o “Di sessione”. I Cookie Persistenti rimangono sul tuo computer personale o dispositivo mobile quando vai offline, mentre i Cookie di sessione vengono eliminati non appena chiudi il tuo browser web. Scopri di più sui cookie nell’articolo del sito web di Privacy Policies. Utilizziamo entrambi i Cookie di sessione e persistenti per le finalità indicate di seguito:
  • Cookie Necessari / Essenziali
    • Tipo: Cookie di sessione
    • Amministrati da: Noi
    • Finalità: Questi Cookie sono essenziali per fornirti i servizi disponibili tramite il Sito Web e per consentirti di utilizzare alcune delle sue funzionalità. Aiutano ad autenticare gli utenti e prevenire l’uso fraudolento degli account utente. Senza questi Cookie, i servizi che hai richiesto non possono essere forniti, e noi utilizziamo questi Cookie solo per fornirti tali servizi.
  • Cookie di Accettazione delle Politiche / Avviso
    • Tipo: Cookie persistenti
    • Amministrati da: Noi
    • Finalità: Questi Cookie identificano se gli utenti hanno accettato l’uso dei cookie sul Sito Web.
Cookie di funzionalità Tipo: Cookie persistenti Gestito da: Noi Scopo: Questi Cookie ci permettono di ricordare le scelte che fai quando usi il sito web, come ricordare i tuoi dati di accesso o le preferenze linguistiche. Lo scopo di questi Cookie è di fornirti un’esperienza più personale ed evitare che tu debba reinserire le tue preferenze ogni volta che utilizzi il sito web. Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo e sulle tue scelte riguardo ai cookie, ti preghiamo di visitare la nostra Politica sui Cookie o la sezione Cookie della nostra Informativa sulla Privacy.

Utilizzo dei tuoi Dati Personali

La Società può utilizzare i Dati Personali per i seguenti scopi:
  • Per fornire e mantenere il nostro Servizio, incluso monitorare l’uso del nostro Servizio.
  • Per gestire il tuo Account: per gestire la tua registrazione come utente del Servizio. I Dati Personali che fornisci possono darti accesso a diverse funzionalità del Servizio disponibili per te come utente registrato.
  • Per l’esecuzione di un contratto: lo sviluppo, la conformità e l’attuazione del contratto di acquisto per i prodotti, gli articoli o i servizi che hai acquistato o di qualsiasi altro contratto con noi tramite il Servizio.
  • Per contattarti: Per contattarti tramite email, chiamate telefoniche, SMS o altre forme equivalenti di comunicazione elettronica, come le notifiche push di un’applicazione mobile riguardanti aggiornamenti o comunicazioni informative relative alle funzionalità, ai prodotti o ai servizi contrattati, inclusi gli aggiornamenti di sicurezza, quando necessario o ragionevole per la loro implementazione.
  • Per fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo simili a quelli che hai già acquistato o su cui hai chiesto informazioni, a meno che tu non abbia scelto di non ricevere tali informazioni.
  • Per gestire le tue richieste: Per soddisfare e gestire le tue richieste rivolte a noi.
  • Per trasferimenti aziendali: Possiamo utilizzare le tue informazioni per valutare o condurre una fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o altra vendita o trasferimento di alcuni o tutti i nostri beni, sia come azienda in attività che come parte di fallimento, liquidazione o procedimento simile, in cui i Dati Personali detenuti da noi sugli utenti del nostro Servizio fanno parte dei beni trasferiti.
  • Per altri scopi: Possiamo utilizzare le tue informazioni per altri scopi, come l’analisi dei dati, l’individuazione delle tendenze di utilizzo, la determinazione dell’efficacia delle nostre campagne promozionali e per valutare e migliorare il nostro Servizio, prodotti, servizi, marketing e la tua esperienza.
Possiamo condividere le tue informazioni personali nelle seguenti situazioni:
  • Con i fornitori di servizi: Possiamo condividere le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per monitorare e analizzare l’uso del nostro Servizio, per contattarti.
  • Per trasferimenti aziendali: Possiamo condividere o trasferire le tue informazioni personali in connessione con, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni della Società, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività a un’altra azienda.
  • Con affiliati: Possiamo condividere le tue informazioni con i nostri affiliati, nel qual caso richiederemo a tali affiliati di rispettare questa Informativa sulla Privacy. Gli affiliati includono la nostra società madre e qualsiasi altra controllata, partner in joint venture o altre società che controlliamo o che sono sotto controllo comune con noi.
  • Con i partner commerciali: Possiamo condividere le tue informazioni con i nostri partner commerciali per offrirti determinati prodotti, servizi o promozioni.
  • Con altri utenti: quando condividi informazioni personali o interagisci in altre aree pubbliche con altri utenti, tali informazioni possono essere visualizzate da tutti gli utenti e possono essere distribuite pubblicamente all’esterno.
  • Con il tuo consenso: Possiamo divulgare le tue informazioni personali per qualsiasi altro scopo con il tuo consenso.

Conservazione dei tuoi Dati Personali

La Società conserverà i tuoi Dati Personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati in questa Informativa sulla Privacy. Conserveremo e utilizzeremo i tuoi Dati Personali nella misura necessaria per ottemperare ai nostri obblighi legali (ad esempio, se ci viene richiesto di conservare i tuoi dati per conformità alle leggi applicabili), risolvere controversie e far valere i nostri accordi e politiche legali. La Società conserverà anche i Dati di Utilizzo per scopi di analisi interna. I Dati di Utilizzo vengono generalmente conservati per un periodo di tempo più breve, salvo quando questi dati vengono utilizzati per rafforzare la sicurezza o per migliorare la funzionalità del nostro Servizio, o siamo legalmente obbligati a conservarli per periodi di tempo più lunghi.

Trasferimento dei tuoi Dati Personali

Le tue informazioni, inclusi i Dati Personali, vengono trattate presso gli uffici operativi della Società e in qualsiasi altro luogo in cui si trovano le parti coinvolte nel trattamento. Ciò significa che queste informazioni possono essere trasferite a — e mantenute su — computer situati al di fuori del tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa in cui le leggi sulla protezione dei dati possono differire da quelle della tua giurisdizione. Il tuo consenso a questa Informativa sulla Privacy seguito dall’invio di tali informazioni rappresenta il tuo accordo a tale trasferimento. La Società adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con questa Informativa sulla Privacy e nessun trasferimento dei tuoi Dati Personali avrà luogo verso un’organizzazione o un paese a meno che non siano in atto controlli adeguati tra cui la sicurezza dei tuoi dati e altre informazioni personali.

Eliminazione dei tuoi Dati Personali

Hai il diritto di eliminare o richiedere che ti assistiamo nell’eliminazione dei Dati Personali che abbiamo raccolto su di te. Il nostro Servizio può darti la possibilità di eliminare determinate informazioni su di te all’interno del Servizio. Puoi aggiornare, modificare o eliminare le tue informazioni in qualsiasi momento accedendo al tuo Account, se ne hai uno, e visitando la sezione delle impostazioni dell’account che ti consente di gestire le tue informazioni personali. Puoi anche contattarci per richiedere l’accesso, la correzione o l’eliminazione di qualsiasi informazione personale che ci hai fornito. Tieni presente, tuttavia, che potremmo aver bisogno di conservare determinate informazioni quando abbiamo un obbligo legale o una base legale per farlo.

Divulgazione dei tuoi Dati Personali

Transazioni aziendali

Se la Società è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di beni, i tuoi Dati Personali possono essere trasferiti. Forniremo notifica prima che i tuoi Dati Personali vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa Informativa sulla Privacy.

Applicazione della legge

In determinate circostanze, la Società potrebbe essere obbligata a divulgare i tuoi Dati Personali se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte delle autorità pubbliche (ad esempio, un tribunale o un’agenzia governativa).

Altri requisiti legali

La Società può divulgare i tuoi Dati Personali nella buona fede ritenendo che tale azione sia necessaria per:
  • Ottemperare a un obbligo legale
  • Proteggere e difendere i diritti o la proprietà della Società
  • Prevenire o indagare possibili illeciti in relazione al Servizio
  • Proteggere la sicurezza personale degli utenti del Servizio o del pubblico
  • Proteggere contro la responsabilità legale

Sicurezza dei tuoi Dati Personali

La sicurezza dei tuoi Dati Personali è importante per noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet, o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Mentre ci impegniamo a utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi Dati Personali, non possiamo garantirne l’assoluta sicurezza.

Privacy dei Bambini

Il nostro Servizio non si rivolge a chiunque abbia un’età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali identificabili da chiunque abbia meno di 13 anni. Se sei un genitore o un tutore e sei consapevole che tuo figlio ci ha fornito Dati Personali, ti preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto Dati Personali da chiunque abbia meno di 13 anni senza la verifica del consenso dei genitori, adottiamo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server. Se dobbiamo fare affidamento sul consenso come base legale per trattare le tue informazioni e il tuo paese richiede il consenso di un genitore, potremmo richiedere il consenso di tuo padre o tua madre prima di raccogliere e utilizzare tali informazioni.

Link ad altri Siti Web

Il nostro Servizio può contenere link ad altri siti web che non sono gestiti da noi. Se clicchi su un link di terze parti, verrai indirizzato al sito di quella terza parte. Ti consigliamo vivamente di rivedere l’Informativa sulla Privacy di ogni sito che visiti. Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terze parti.

Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti avviseremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina. Ti informeremo via email e/o un avviso ben visibile sul nostro Servizio, prima che la modifica diventi effettiva e aggiorneremo la data dell’ultimo aggiornamento in cima a questa Informativa sulla Privacy. Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche. Le modifiche a questa Informativa sulla Privacy sono efficaci quando vengono pubblicate su questa pagina.

Contattaci

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy, puoi contattarci:
  • Via email: info@centroguidearezzo.it

Adulti

FINO A 10 PERSONE:

  • €150.00  fino a 2 ore

ogni ora extra avrà un costo di € 50,00

Oltre le 10 persone:

  • HD (max 3 ore) FINO A 25 pax EURO 140,00 + EURO 2,00 OGNI PAX IN PIU' *
  • FD (max 6 ore) FINO A 25 pax EURO 280,00 + EURO 4,00 OGNI PAX IN PIU' *

*Comprensive del 20% di R.A.

La guida potrebbe chiedere il 4% INPS

Si precisa inoltre che ogni ora extra avrà un costo di € 50,00.

Oltre le 30 persone è consigliabile l'utilizzo delle radioguide oppure 2 guide.

Politiche di cancellazione:

*Per quanto riguarda la politica di cancellazione dei servizi quelli annullati entro 24h dal servizio devono essere pagati per intero, quelli annullati entro 48h dal servizio prevedono il versamento di metà della quota prevista. I servizi annullati prima di 48h dal servizio prevedono alcun rimborso da parte del cliente

Per prenotazioni Centro Guide Arezzo e Provincia compilare scrivere alla seguente mail:

info@centroguidearezzo.it

*Si prega di scrivere sulla mail il numero delle persone interessate, le date e i propri contatti